FAQ

TokenPocket钱包常见问题

这里整理了新手在下载、创建、备份、资产管理、兑换和DApp访问过程中经常遇到的问题,帮助你在操作前先完成关键确认。

使用钱包是否需要联网?

查看资产、广播交易、兑换和访问DApp通常需要联网。助记词记录、私钥保管和备份检查可以离线完成,建议把关键凭证保存在不联网的环境中。

冷钱包是什么意思?

冷钱包强调降低私钥联网暴露的机会,例如离线备份助记词、谨慎连接设备和减少授权风险。冷钱包理念不能替代用户自己的备份和核对。

助记词应该如何保管?

建议使用纸质或离线介质记录助记词,避免截图、云盘、邮箱或聊天软件保存。任何人索要助记词都应视为高风险。

更换手机怎么办?

更换设备前先确认助记词备份完整。新设备恢复钱包时,请在可信环境中输入助记词,并在恢复后检查资产网络和地址是否一致。

钱包是否托管资产?

去中心化钱包强调用户自主掌控资产。用户需要自行保管助记词和私钥,钱包页面不应被理解为资产托管承诺。

下载和安装需要注意什么?

请确认访问来源,不要安装陌生链接提供的安装包。安装后先完成创建或导入钱包、助记词备份和基础安全设置。

兑换前需要确认什么?

请确认支付币种、接收币种、网络、数量、手续费、价格波动和最终提交页面,不要把兑换功能理解为收益保证。

使用DApp商店需要注意什么?

访问DApp前确认来源和合约信息,授权前查看权限范围,谨慎处理无限授权和不熟悉的应用。

如何提升账户安全?

保持助记词离线备份,定期检查授权,不在陌生网页输入私钥,转账前核对地址和网络,遇到异常提示先暂停操作。

如果遇到无法判断的风险,请先暂停转账、兑换或授权操作,回到助记词备份、来源确认和交易信息核对三个基础环节。